Platba a dodanie tovaru

U nás môžete platiť nasledujúcim spôsobmi:

• prevodom vopred na náš bankový účet
• dobierkou priamo kuriérovi pri preberaní tovaru, možnosť platiť na mieste v hotovosti alebo platobnou kartou
• platba kartou online cez platobnú bránu
• v hotovosti pri individuálnej doprave
• v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom vyzdvihnutí v predajni: Villeroy & Boch Žilina, Na Bráne 8665/4, 010 01 Žilina

 

Dodacia doba objednaného tovaru (až 92 % zásielok je doručených ďalší pracovný deň):

• osobný odber pri vyzdvihnutí v predajni: Villeroy & Boch Žilina, Na Bráne 8665/4, 010 01 Žilina (dodacia doba v deň objednania alebo nasledujúci pracovný deň)
• osobný odber pri vyzdvihnutí v sklade spoločnosti: HHa - tools s.r.o., M. R. Štefánika 1831/46, 026 01 Dolný Kubín (dodacia doba v deň objednania alebo nasledujúci pracovný deň)
• dobierka hradená priamo kuriérovi pri preberaní tovaru, možnosť platiť na mieste v hotovosti alebo platobnou kartou (dodacia doba je 1 až 2 pracovné dni)
• bankový prevod pri platbe vopred, dodacia doba je 1 až 2 pracovné dni po pripísaní platby na náš účet
• platba kartou online cez platobnú bránu ihneď po vytvorení objednávky, dodacia doba je 1 až 2 pracovné dni po pripísaní platby na náš účet
• dobierka pri individuálnej preprave je hradená rozvozcovi priamo pri preberaní tovaru v hotovosti (dodacia doba v deň objednania alebo nasledujúci pracovný deň)

Dodacia doba sa počíta na pracovné dni a pri expedícii tovaru je zákazník o tejto skutočnosti informovaný potvrdzujúcim e-mailom. Začiatok dodacej lehoty sa počíta podľa zvoleného spôsobu dopravy a platby.

 

Poštovné je účtované podľa spôsobu dodania a platby:

Výdajné a odberné miesta spoločnosti Packeta vo vašom okolí si vyhľadáte jednoducho podľa adresy na interaktívnej mape v druhom kroku košíka. Odberné miesta Packeta s názvom Z-Point prijímajú balíky, ktorých rozmery všetkých troch strán dokopy nepresiahnu 120 cm (napr. strana A: 50 cm, strana B: 40 cm, strana C: 25 cm; celkový súčet je 115 cm < 120 cm). Výdajné miesta Packeta s názvom Z-Box prijímajú balíky, ktorých rozmery nepresiahnu 45 x 36 x 61 cm.

Pre vyzdvihnutie balíka zo Z-Boxu je potrebné mať nainštalovanú aplikáciu od Packety. Odberné miesta spoločnosti Slovak Parcel Service s názvom balíkovo prijímajú balíky, ktorých rozmery nepresiahnu 45 x 57 x 68 cm. V prípade dobierky je možné v SPS balíkovo platiť len v hotovosti. Ak by niektorý balík presiahol povolené rozmery, prípadne by bol odmietnutý prepravnou spoločnosťou, kvôli nedostatočnej kapacite odberného alebo výdajného miesta, tak bude balík doručovaný na adresu kuriérom.

 

SLOVENSKO

Spôsob doručenia	Pri objednávke do 60 €	Pri objednávke nad 60 €	Shoptet Pay	Prevodom	Dobierkou		V hotovosti	Platba na predajni
					do 200 €	nad 200 €
SPS (doručenie na adresu)	5 €	0 €	0 €	0 €	1 €	0 €	x	x
Doručenie kuriérom SPS na adresu
GLS (doručenie na adresu)	5 €	0 €	0 €	0 €	1 €	0 €	x	x
Doručenie kuriérom GLS na adresu
Packeta Home (doručenie na adresu)	5 €	0 €	0 €	0 €	1 €	0 €	x	x
Doručenie kuriérom Packeta na adresu
SPS balíkovo (výdajné miesta)	3 €	0 €	0 €	0 €	x	x	x	x
Vyberte si výdajné miesto vo vašej blízkosti
Packeta Z-Box (výdajné miesta)	3 €	0 €	0 €	0 €	x	x	x	x
Vyberte si výdajné miesto vo vašej blízkosti
Osobný odber v predajni (Žilina)	0 €	0 €	0 €	0 €	x	x	x	0 €
Vyzdvihnite si tovar v predajni (Na Bráne 8665/4)
Osobný odber v sklade (Dolný Kubín)	0 €	0 €	0 €	0 €	x	x	x	x
Vyzdvihnite si tovar v sklade (M. R. Štefánika 1831/46)

 

ČESKÁ REPUBLIKA

Spôsob doručenia	Pri objednávke do 120 €	Pri objednávke nad 120 €	Shoptet Pay	Prevodom	Dobierkou
					do 300 €	nad 300 €
Packeta Home (doručenie na adresu)	6 €	0 €	0 €	0 €	1 €	0 €
Doručenie kuriérom Packeta na adresu
Packeta Z-Point (výdajné miesta)	6 €	0 €	0 €	0 €	1 €	0 €
Vyberte si výdajné miesto vo vašej blízkosti
Packeta Z-Box (výdajné miesta)	6 €	0 €	0 €	0 €	1 €	0 €
Vyberte si výdajné miesto vo vašej blízkosti

Ako tovar expedujeme a dodávame:

Po obdržaní objednávky automaticky obdržíte e-mail s rekapituláciou objednávky. Pokiaľ je pri niektorom z objednaného tovaru uvedené: "Tovar je na objednávku", budeme Vás informovať o termíne, v akom sme tovar schopní dodať a dohodneme presnú realizáciu vašej objednávky.

Objednávka je pre obe zmluvné strany záväzná v prípade, že predávajúci zašle kupujúcemu e-mail s potvrdením jeho objednávky. Tovar expedujeme nasledovne:

1. Expedujeme ten istý pracovný deň v prípade, ak sú splnené všetky nasledujúce podmienky:

• všetok objednaný tovar je na sklade
• objednávka bola vytvorená v pracovný deň do 12:00
• objednávka je zaplatená do 12:00 hodín pracovného dňa on-line platbou s variabilným symbolom čísla objednávky alebo je objednaná na dobierku

 

2. Expedujeme nasledujúci pracovný deň, pokiaľ sú splnené všetky nasledujúce podmienky:

• všetok objednaný tovar je na sklade
• objednávka je zaplatená on-line platbou alebo prevodom na účet (v okamžiku, keď sú peniaze pripísané na náš účet) s variabilným symbolom čísla objednávky alebo je objednaná na dobierku

 

3. Expedujeme podľa dohody (kontaktujeme vás e-mailom alebo telefonicky, prosím, uveďte do poznámky, čo preferujete), pokiaľ:

• niektorý objednaný tovar označujeme ako "Tovar nie je na sklade"
• platba za tovar neprebehla v poriadku (chybný variabilný symbol, čiastočná úhrada, zamietnutá transakcia atď.)
• je zvolená forma osobného vyzdvihnutia a hotovostnej platby pri prevzatí tovaru v predajni, resp. v sklade spoločnosti: Villeroy & Boch Žilina, Na Bráne 8665/4, 010 01 Žilina, tel. č: 0903 401 047 alebo HHa - tools s.r.o., M. R. Štefánika 1831/46, 026 01 Dolný Kubín, tel. č: 0911 876 046
• tovar je v predajni uložený do 5 pracovných dní odo dňa, kedy obdržíte informačný e-mail alebo sms, že si ho môžete vyzdvihnúť